Obsługa osób z niepełnosprawnością 

Urząd Gminy w Lipowej podejmuje działania na rzecz poprawy dostępności dla osób z niepełnosprawnościami, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz dobrymi praktykami.

Osoby z niepełnosprawnością mogą liczyć na następujące udogodnienia w Urzędzie Gminy:

  • Możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego – bezpłatna pomoc tłumacza PJM (Polskiego Języka Migowego) dostępna jest po wcześniejszym zgłoszeniu potrzeby, co najmniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą.
  • Dostępność parteru budynku – osoby poruszające się na wózkach mogą swobodnie korzystać z korytarza i pomieszczeń znajdujących się na parterze.
  • Toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnością – znajduje się na parterze budynku.
  • Możliwość wejścia z psem asystującym lub przewodnikiem – do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem wspierającym osobę z niepełnosprawnością.
  • Miejsce parkingowe dla osoby z niepełnosprawnością – jedno oznaczone miejsce znajduje się przed budynkiem urzędu.
  • Wsparcie ze strony pracowników urzędu – przy wejściu znajduje się dzwonek, którym można przywołać pracownika w celu uzyskania pomocy.

OBSŁUGA W JĘZYKU MIGOWYM

Zgodnie z ustawą z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się, osoby doświadczające trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się mają prawo do:

  • załatwiania spraw z pomocą tłumacza języka migowego,
  • korzystania z pomocy urzędu w kontaktach telefonicznych i elektronicznych.

ZGŁOSZENIE WIZYTY Z TŁUMACZEM MIGOWYM:

Aby skorzystać z pomocy tłumacza PJM, należy zgłosić taką potrzebę co najmniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą w urzędzie (z wyłączeniem sytuacji nagłych).

Zgłoszenia można dokonać:

  • osobiście w Urzędzie Gminy w Lipowej, ul. Wiejska 44,
  • telefonicznie: 33 860 00 20,
  • mailowo: gmina@lipowa.pl