Cyfryzacja Gminy Lipowa

Gmina Lipowa otrzymała wsparcie finansowe z Unii Europejskiej na realizację projektu „Cyfryzacja Gminy Lipowa” w ramach programu Fundusze Europejskie dla Śląskiego 2021–2027 (Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego),
Priorytet: FESL.01.00 – Fundusze Europejskie na inteligentny rozwój
Działanie: FESL.01.04 – Cyfryzacja administracji publicznej.

Przedmiotem projektu jest cyfryzacja Gminy Lipowa, obejmująca udostępnienie nowych oraz udoskonalonych elektronicznych usług publicznych na wysokim poziomie dojrzałości, skierowanych do mieszkańców i interesantów, a także rozwój istniejących systemów informatycznych poprzez wdrożenie nowych rozwiązań i narzędzi usprawniających oraz przyspieszających procesy realizacji zadań. Projekt wpłynie na poprawę jakości obsługi interesantów oraz zwiększenie efektywności pracy urzędu.

Realizacja projektu umożliwi korzystanie z szerokiego zakresu usług publicznych dostępnych drogą elektroniczną za pośrednictwem platform internetowych, dostępnych zarówno z poziomu przeglądarek internetowych, jak i urządzeń mobilnych.

Projekt obejmuje trzy typy działań objętych wsparciem w ramach działania:

1. Cyfryzację procesów back-office w podmiotach świadczących usługi publiczne poprzez modernizację istniejącego systemu zarządzania gminą w celu umożliwienia świadczenia e-usług oraz udostępniania danych;
2. Tworzenie i rozwój e-usług publicznych, w tym udostępnienie nowych usług publicznych na co najmniej 4. poziomie dojrzałości;
3. Digitalizację i udostępnianie danych o wysokiej wartości, w szczególności danych budżetowych oraz danych pochodzących z rejestrów gminnych.

Udostępnienie elektronicznych usług publicznych oraz rozszerzenie zakresu procesów wewnętrznych usprawniających pracę urzędu zwiększy efektywność działań gminy, zapewniając jednocześnie bardziej kompleksową ofertę dla mieszkańców i przedsiębiorców. Projekt przyczyni się do skrócenia czasu potrzebnego do załatwiania spraw urzędowych oraz uproszczenia procedur administracyjnych. W odniesieniu do sektora prywatnego działania te wpłyną na ułatwienie prowadzenia działalności gospodarczej i rozwoju przedsiębiorczości.

Cel projektu

Głównym celem projektu jest udostępnienie elektronicznych usług publicznych na rzecz mieszkańców i przedsiębiorców oraz usprawnienie wymiany danych pomiędzy administracją publiczną i instytucjami publicznymi.

Grupy docelowe projektu

Projekt skierowany jest do:

• mieszkańców Gminy Lipowa,
• przedsiębiorców i inwestorów,
• interesantów Urzędu Gminy,
• pracowników urzędu i jednostek organizacyjnych gminy,
• szkół i przedszkoli prowadzonych przez gminę.

Zadania realizowane w ramach projektu

1. Opracowanie dokumentacji niezbędnej do złożenia wniosku.

2. Cyfryzacja Gminy Lipowa, obejmująca:

a) Modernizację systemu zarządzania gminą, w tym:

• systemów podatkowych (udoskonalenie),
• systemu opłat lokalnych (udoskonalenie),
• elektronicznego zarządzania dokumentami (udoskonalenie),
• księgowości budżetowej oraz wymiany informacji budżetowo-finansowych pomiędzy jednostkami organizacyjnymi a gminą (udoskonalenie),
• portalu komunikacji elektronicznej jednostek organizacyjnych oraz urzędu,
• systemu kadrowo-płacowego (udoskonalenie).

b) System obsługi procesów ZGK, obejmujący m.in.:

• sprzedaż,
• kadry i płace,
• środki trwałe,
• elektroniczne zarządzanie dokumentami,
• elektroniczne biuro obsługi klienta,
• billing,
• bazę pojazdów.

3. Rozbudowę e-usług publicznych, w tym m.in.:

• elektroniczną obsługę podatków od nieruchomości, rolnych i leśnych dla osób fizycznych i prawnych,
• elektroniczną obsługę podatku od środków transportowych,
• elektroniczną obsługę opłat za wywóz odpadów komunalnych,
• elektroniczną obsługę opłat za zezwolenia na sprzedaż alkoholu,
• elektroniczną obsługę zobowiązań z tytułu dzierżawy,
• elektroniczną korespondencję,
• elektroniczny harmonogram wywozu odpadów,
• e-rekrutację do przedszkola i szkoły podstawowej,
• elektroniczną obsługę wniosków i płatności związanych z siecią wodno-kanalizacyjną,
• e-usługę w zakresie zlecania wymiany wodomierza.

4. Uruchomienie e-usług wewnątrzadministracyjnych na wysokim poziomie dojrzałości, w tym:

• elektroniczną komunikację urzędu z jednostkami organizacyjnymi w zakresie danych finansowo-budżetowych,
• elektroniczną obsługę wniosków urlopowych,
• elektroniczne polecenia wyjazdów służbowych,
• e-arkusz organizacyjny,
• e-optymalizację sieci przedszkoli i szkół podstawowych w procesie rekrutacji.

5. System wspierający obsługę szkół i przedszkoli, obejmujący:

• system rekrutacji online,
• system arkuszy organizacyjnych,
• system dotacji dla niepublicznych placówek oświatowych,
• system realizujący art. 30 Karty Nauczyciela.

6. Udostępnianie danych ISP

Uruchomienie platformy internetowej do prezentacji budżetu samorządu, umożliwiającej prezentację dochodów i wydatków według klasyfikacji budżetowej, z możliwością porównywania danych z różnych lat oraz automatycznego zasilania danymi (CSV lub integracja z systemami dziedzinowymi).

7. Usługę monitorowania infrastruktury IT, obejmującą m.in.:

• monitoring dzienników zdarzeń i incydentów bezpieczeństwa,
• monitoring i administrację systemami UTM, XDR, DLP oraz skanerem podatności,
• aktywny monitoring kluczowych systemów IT,
• comiesięczne raporty ze stanu bezpieczeństwa systemów informatycznych.

8. Aktualizację i utrzymanie systemów ochrony, w tym zapory sieciowej, zabezpieczeń antywirusowych oraz skanera podatności.

9. Zakup sprzętu komputerowego – 15 zestawów komputerowych.

10. Wdrożenie rozwiązań, obejmujące instalację, konfigurację, migrację danych oraz niezbędne prace wdrożeniowe.

11. Szkolenia pracowników w zakresie korzystania z nowych i udoskonalonych systemów – łącznie 49 osób.

12. Opracowanie dokumentacji postępowań o udzielenie zamówień publicznych.

Efekty projektu

Realizacja projektu umożliwi mieszkańcom i przedsiębiorcom korzystanie z usług publicznych drogą elektroniczną, skróci czas obsługi spraw urzędowych, poprawi jakość i dostępność usług publicznych oraz zwiększy efektywność funkcjonowania administracji publicznej.

Wartość projektu

• Wartość całkowita projektu: 2 614 091,45 zł
• Dofinansowanie z Funduszy Europejskich: 2 221 977,70 zł

#FunduszeUE
#FunduszeEuropejskie